一种情绪可以替代另一种情绪
十年前，吉吉还只是一名汽车修理工，当时的处境离他的理想相差甚远。不满现状的吉吉总有一种莫名的惆怅涌上心头。他认真分析造成今天现状的原因，得出的结论是：自己在聪明才智上绝不亚于周围的人，但自己分明是缺乏一种特别的东西，那就是情绪经常对自己产生很大的影响，他发现过去很多时候自己不能控制情绪，比如爱冲动，遇事不冷静，甚至有些自卑，不能与更多的人交往等。
于是，吉吉做出一个令自己都很吃惊的决定：从今以后，决不允许自己再有不如别人的想法，建立对自己情绪的一个全面分析，总结出自己经常出现的情绪问题，并认真分析自己情绪产生的情境、原因、表现等，制定改善情绪的方法与措施，塑造一个全新的自我。两年后，吉吉在所属的组织和行业内建立起了威望，并得到了多次破格提拔。
通常说来，一个人情绪的产生是偶然性与必然性共同作用的结果。偶然性就在于情绪的产生是因为某个特定的场合、某件事情的刺激等；而必然性则在于已形成定势的心智模式与情绪模式。因此，要真正控制自我情绪，必须能够有针对性地完善自我的心智模式与情绪模式，而这就需要你下一番工夫，在识别出你的情绪模式后，抓住你的问题并设定现实目标。
所谓抓住你的问题，指的是找出通常情况下你情绪产生的情境类型，带给你困扰的主题、你所产生的不健康的负性情绪，以及在这种不健康的负性情绪下所产生的非建设性行为。找出这些问题之后，最好将这些问题的元素逐一排列出来：
情境类型
当我听到别人说我的缺点时
主题
我认为别人不尊重我、鄙视我
不健康的负性情绪
我感到不健康的愤怒
非建设性行为
大声叫骂脏话，找机会当面报复
依据这种方式，将你的问题以句子的格式呈现出来，如：
当我过些天要进行一次公开演讲时，我认为自己不能表现出众，这让我倍感焦虑，因而我接连几天地都会过度准备材料。
当我的妈妈与我的老婆发生矛盾时，我会认为这是由于我的责任没有让她们相处好。我因此感到很内疚，但又束手无策，酒吧就成了我的情绪发泄地。
当我的朋友承诺我一件事情，结果却没有办到时，我会认为他不尊重我。我感到受伤，便会断绝与他的朋友关系。
通常来说，一种情境不会只出现一次，在遇到同样的情境时，你可能再遇到相同的主题，会产生同样的不健康的负性情绪；与这种情绪相伴随，你还会以某种毫无建设性的方式采取真实行动或是“意愿中”的行为。尽管这些行为的表现方式不同，但结果通常都是使你的心理问题长期保持了下来。
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