情商理论的提出向人们昭示出这样一条真理:懂得驾驭、协调和管理自身情绪的人,将成为最易取得人生幸福与事业成功的人。懂得驾驭、协调和管理自身情绪的人具有美国心理学家塞洛维所归纳的五种情绪综合能力:
认识自身情绪的能力。即具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。某种情绪或感觉一产生你应会本能地觉察到。这种能力是情感智慧中最关键的能力,因为这种能力使我们能进行某种自我控制。
管理与控制自身情绪的能力。在了解自身情绪的基础上,对自身的情绪进行妥善的管理与控制,使其有效地适应各种变化的情况。控制情绪,不等于压制情绪,而是做亚里士多德所认为的“意志的难事”,即任何人都能变得愤怒,这是很容易的。但是,在适当的时间怀着适当的目的以适当的方式对适当的人表示愤怒,这就不容易了。
自我激励的能力。即不断为自己树立目标的自身动机和使其情感专注的能力。有建设性的自我激励能使自己从情绪低谷中摆脱出来,鼓起热情,重振士气,建立信心。
认识他人情绪的能力。即对他人的情绪感受进行理解与感知的能力。接收到他人所发出的情绪信息,分析他人情绪产生的根源、动机,采取相应的应对方式。
维系良好人际关系的能力。即在知己知彼的情境下建立良好人际关系的才能。善于与同事、朋友或家人相处,能尊重他人,善解人意,拥有和他人建立和谐的亲密关系的能力。
以上五种情商能力因人而异,但这并非是完全天生的。如果你能积极关注自己的情绪,并能在有效的情绪管理方法的指导下调控自己的情绪,你便可成为情商智者。通常说来,在关注与处理自己的情绪上,不同的人有不同的风格,心理学家梅耶将其归纳为三大类型:自我觉知型(以对自己情绪的清晰认知为其人格特征,能有效地管理自己情绪,也称积极型);认可型(能认知自己情绪的变化,但缺乏对不良情绪的自我调节能力,是一种消极的人格类型);沉溺型(自我沉溺于恶劣情绪中既不认知又无力自拔,也称为盲目型)。真正健康的、有活力的人,都是自我觉知型的人,是和自己情绪感觉充分在一起的人,他们是不会担心自己一旦情绪失控会影响到生活的,因为,他们懂得驾驭自己的情绪,让情绪为自己服务。
(请记住本站地址:www.doupo7.com)