450伏特？单凭想象，都令人恐惧，“老师”们下得了手吗？在实验开始之前，米尔格拉姆和他的同事们认为只有少数几个人（不超过十分之一）会狠下心来继续惩罚直到最大伏特数——450伏特。然而，结果却出乎人们的意料，65%的被试都施加了最大的、450伏特的电击惩罚，虽然他们都表现出不太舒服；而没有人在300伏特之前坚持停止。
1.5 当事人的回忆
人们为什么会对陌生人如此地残忍呢？一位被试的回忆能告诉我们答案：
“当我在进行这项实验时，虽然我相信我是在伤害某个人，但我完全不知道我为什么要这样做。当人们根据他们自己所信仰的事物并服从权力者行动时，很少人会意识到这一点。”
1.6 心理学家的发现
后来，社会心理学家在进一步的研究中，找到了驱使人们服从权威的一些因素。
（1）命令者的权威性。
米尔格拉姆在“体罚对于学习行为的效用”（实质是“权力服从实验”）的招募广告中写道，他本人是耶鲁大学的科学家，他所研究的是重大科题，实验地点在耶鲁大学。后来，他进行另一项研究，实验地点是简易办公楼，并声称这项实验由商业研究公司发起。结果发现，服从比率由原来的65%降低到48%。
（2）被试的道德水平。
心理学研究发现，在涉及政治、道德等问题时，被试是否服从权威，不光取决于其服从心理，更取决于他本人的世界观和政治立场。被试道德水平越高，就越可能拒绝服从电击的命令，拒绝作出伤害他人的事情。
（3）与权威的靠近程度。
在进一步的实验中，研究人员发现，如果研究人员站在被试的旁边，被试的服从率为65%；如果在隔壁房间下达命令，或者有事走到旁边去打电话，被试的服从率就会降到25%以下，甚至还会“弄虚作假”，只对“学生”施加45伏特的低电压。
（4）与受害者的靠近程度。
在进一步的实验中，研究人员发现，如果“学生”被绑在隔壁的房间里，被试的服从率是65%；如果“学生”与“老师”同处一室，被试的服从率会降到40%；如果“老师”必须把“学生”的手按在一块金属上才能实施电击，也就是亲自来伤害“学生”，被试的服从率会进一步降低；而如果“学生”处于隔壁房间，且出错后，“老师”只须按一下开关，就会有另一个人对“学生”施以电击，那么93%的被试会把电击电压持续升到450伏特。
（5）责任转移。
这一问题在实验中已经有所体现。通常情况下，人们对于自己的行为都有强烈的责任意识。但是，如果他们认为造成某种后果的责任不在自己，尤其是有人主动站出来承担责任时，他们就会认为该行为的主导者不在自己，而在他人，之后就会按吩咐行事，不会再去考虑后果。
不管怎么说，人们在“安全心理”的作用下，总是会选择相信权威。因为权威人物往往是正确的楷模，服从他们即会增加不出错的“保险系数”；而且，由于人们普遍认为，权威人物的要求往往和社会规范相一致，所以按照权威人物的要求去做，就更可能得到相关方面的赞许和奖励。然而，一个不利的局面也可能因此而出现：过于依赖权威，也使人丧失独立自主的决断力和创造性突破的意识。
因此，当你的想法与权威的想法有分歧的时候，如果你认为自己没错，那么就不必听从权威的。你要记住：没有人比你自己更了解你的需要，该自己决定的事情，你要自己决定。
1.7 生活启示
多数情况下，权威的力量就要远远胜过你自身的力量。在权威人士的暗示作用下，人们会不相信自己的直觉，而是依赖权威的说法和判断。这是一个误区。没有谁会比你更了解自己，更明白自己的心意和愿望。关键时刻，你应该听从自己内心的声音，而不是屈服于权威的声音。
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