V“啪！”一声清脆的巴掌声打破了宁静。
李大福摸着火辣辣的脸，瞬间老实，满脸无辜地开着车。
半小时后，劳斯莱斯幻影稳稳停在云城酒店门口。
刘言冷冷瞥了李大福一眼，下车后双手插进口袋，懒懒地站在酒店门前。
片刻后，一个身影匆匆迎了上来，是肖鹏，穿着一件深蓝色衬衫，额头上带着一丝焦虑的汗珠。
“刘哥，这个月的财务报表预估出来了，咱们勉强没亏。”肖鹏边说边递上报表。
“啊？这么难受？”刘言眉头微皱，随手翻开报表，目光扫过一行行数字。
“主要是员工工资这块。”
“要不……节流一下？开几个人？”肖鹏试探性地建议道。
“不行！”刘言的声音忽然冷了下来，他啪的一声合上报表，眼神凌厉，“我可不是吸血鬼，也不会拿员工开刀。”
肖鹏闻言，心里一紧，连忙点头：“明白了，刘哥，我再想别的办法。”
刘言没有再说什么，抬眼看了看酒店的大厅，目光渐渐冷静下来。“对了，韩光这两天有没有什么动作？”
肖鹏连忙答道：“暂时还没有，不过顾阳请了两天假。”
“他请假干嘛？”刘言眉头轻轻一挑。
“就写了事假。”
“你批了？”
肖鹏笑了笑，语气放松了些，“要善待员工嘛。”
“嗯。”刘言淡淡回应，随即朝着电梯门走去。几分钟后，他在办公室里坐下后，桌面上堆满了各种文件和报表，电脑屏幕闪烁着公司最新的运营数据。
刘言沉默了一会儿，随后按下了桌上的电话。
不久后，韩光和肖鹏一起走了进来。
“刘董。”两人同时打了个招呼。
刘言点点头，抬手指了指桌上A漫酒店的记录，“我这次去A漫，人家做得好的地方，想让你们参考下。”
韩光和肖鹏对视一眼，纷纷坐下，目光落在刘言手里的文件上。
“首先，A漫的设计确实豪华，但不该为了豪而豪。”刘言语气平静，语调稳重，“舒适感是关键。那些浮夸的装饰没有意义，倒是温馨、实用的设计，更能打动人心。”
韩光皱眉，思索片刻，点了点头：“确实，咱们在设计上可以做得更亲民一点。”
“还有，服务细节上要更加人性化。”刘言接着说，“比如房间的香薰气味不要太重，床垫的软硬度可以根据客人的需求进行调节。还有，SPA服务的时长要根据客人的实际需求来调整，不要搞那些死板的套餐。”
肖鹏在一旁认真记录着，不时点头。韩光则沉默不语，目光凝重。
刘言继续翻阅记录：“我们也得争取上个五星级评级，没那个牌子，很多高端客户都不来住，特别是一些海外来的客户，他们对这个非常看重。”
韩光想了想，低声说道：“确实，五星级评定会为咱们的品牌带来更高的溢价。”
刘言点点头，目光扫过报表上员工工资的部分，眉头微微皱起，突然眼神一凝，手指在一栏数据上停住了。
发现员工这一栏，李大福和肖鹏去掉了他一百万，怪不得员工开支是大头。
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