钟益看实在躲不过去了，只好摆出一副装傻充愣的样子，说到：“你喊我了吗？我没听到啊，张老师找我有什么事吗？”
张雪儿看着钟益那副满不在乎的模样，心里的怒火蹭蹭地往上冒，但她也清楚，在这件事情上纠结下去也没什么意义，干脆直接切入主题吧，“钟老师，我想跟你谈一下五年级一班重新选班委的事情，你看......”
钟益听到张雪儿这样说，马上就想到昨天家长给自己说的班委选举的事情，原来田雨岚找了张雪儿了。
于是，没等张雪儿把话说完，他就打断了说到：“重新选班委？为什么？现在的班委有谁不合适吗？”
张雪儿被钟益突然打断了说话，心里的恼怒又增添了几分。但是听到钟益的问题，她却一时语塞，不知道该如何回答：“现在的班委没谁不合适的，只不过......”张雪儿这时候才突然意识到田雨岚给出的理由实在是有点站不住脚。一个班级里有那么多的学生，总不能因为谁家的家长有想法，就随意改变班级的管理安排。
钟益正在不紧不慢地收拾办公桌，过了好一会儿也没听到张雪儿把“只不过”后面的内容说出来，于是抬头问道：“只不过什么？你倒是说啊。你要是不说就回去准备上课吧，我记得一班第一节课是你的英语课吧。”张雪儿在听到钟益如此这般地说之后，索性干脆什么也不再说了，直接掉转头，毫不犹豫地离开，准备去给学生们上课了。
钟益原本还以为这件事情就这样过去了，根本没放在心上。然而，谁能料到，张雪儿上完课之后，居然径直去找了王校长。
在王校长那宽敞明亮的办公室里，待张雪儿将具体情况讲述完毕以后，王校长不禁深深叹了口气，然后对着张雪儿严肃地说道：“张雪儿老师，这次你的处理方式太欠考虑了！家长提出不合理要求，你怎么能不深思熟虑就答应呢？作为一名教师，要有自己的原则和判断力。钟益老师是班主任，班级管理的事情应该先和他商量。你倒好，直接跳过他来找我，这让班级管理的秩序置于何地？我们做教育工作，不能只看眼前，要考虑整体的教学环境和规章制度。学校不是随意迎合家长的地方，不能家长说什么就是什么。你呀，工作中还是不够成熟稳重，这种错误以后绝对不能再犯！要记住，一切都要以有利于学生的成长和学校的正常运行为出发点。”
张雪儿被说得满脸通红，缓缓低下了头，声音微弱地小声说道：“对不起，王校长，那现在这件事到底应该怎么处理啊？”
王校长紧皱眉头沉思了一下，随后认真地说到：“张老师，处理家校矛盾，首要的原则是要维护学校的规章制度和教育教学的正常秩序。同时，也要充分倾听家长的诉求，理解他们对孩子的关心，但不能无原则地迁就，你下午把那个家长叫过来，我亲自跟她好好谈谈吧。虽然大家都是为了孩子能够更好地成长和发展，但是学校有学校既定的规章制度，也不是家长想怎么样就能怎么样的。”
张雪儿听完，满是感激地说道：“谢谢校长。”
王校长看出张雪儿情绪有点低落，安慰说道：“张老师，我也知道你一心为了孩子好，出发点是没有错的。你平时对待学生认真负责，教学工作也完成得不错，这都是值得肯定的，这次就当是一个教训，别太沮丧。我相信以你的热情和努力，今后在处理这类问题时，一定会更加成熟稳重。只要你能牢记处理家校矛盾的原则和方法，多与同事交流协作，不断总结经验，我相信你一定能够做得很好。加油，我对你有信心！”
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