第十一节 调整服务体系(1/2)

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东芝公司在市场营销策略的调整上,积极适应IT产业向消费型的转变,与时俱进,积极创造令消费者满意的服务。东芝公司在各个领域的售前、售中和售后服务体系是十分完善的,但随着市场服务主体由组织向个体的转变和市场竞争的日趋激烈,东芝公司的产品服务体系必须适时的注入新的内容,以吸引日益挑剔的消费者。笔记本电脑是东芝公司在IT领域的重要产业,在面临新的形势下,东芝公司积极调整策略,不断创造满意的服务。

由于笔记本电脑技术的变化日新月异,而且没有形成统一的产品标准,因此在产品研发的过程中能够跟上技术的变化已属不易,更何况要让这些技术在最快的时间传递?恐怕这其中就不仅仅是对资金的要求,还有对技术的要求、对厂商的管理水平以及能力的要求。总之是对厂商整体实力提出了要求。

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