4.负责公司各重要档案的管理工作;下设:人事组、行政组等。
二、采购部
1.以公司战略目标为导向,组织完成相关市场调查、分析、改善及丰富相关品类;
2.准备掌握市场及季节需求,制定商品规划方案,准确推出符合市场定位的品牌、SKU方案;
3.完成商品订货、价格制定、售货、付款等合同业务洽谈及交付;
4.组织建立和完善供应商开发、维护、淘汰等管理体系,维护供应商资源库;下设:品类组、商务组、信息组等。
三、客服部
通过热线电话、在线客服等渠道,为公司各产品客户提供高效、优质的服务体验,并尝试新的服务模式以实现相应客户价值;
通过客户反馈,精准定位客户问题,推进优化服务流程、平台规则、商品供应等服务;
根据业务需求进行跨部门写作沟通,积极推进有任务落地,及效果反馈并及时调整;下设:客服一组、客服二组…等。
财务部、总经办是孙圣哲、欧阳明华和我一起共管,具体职责如下:
一、财务部
1.负责公司全面的资产调配、成本核算、会计核算和分析工作;2.编制及实施财务预算报告,提供财务专题报告或建议;
3.负责月、季、年度财务报告;
4.设定年度预算、资金运作,保障财务会计信息质量,对公司税收进行整体筹划与管理;定期审核公司经营状况,监测和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,财务有效措施预防风险;
5.协调银行、工商、税务、审计等部门关系,维护公司利益;下设:出纳组、税务组、会计组等。
二、总经办
总经办是总经理室的日常办事机构,目前主要服务我和两位副总,其主要任务是:
根据我们的指令,统筹公司行政管理工作,负责人力资源开发与管理;
协调公司各部门的相互关系,督促、检查各项指示和公司会议决定的落实情况;
管理公司的文书、档案和资料,做好接待来访工作,传递和整理公司经营管理信息,为我和两位副总制定经营管理决策提供依据。
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