果不其然，李浩然当真当着几人的面给程刚打了个电话:“程院长，我是医患办的小李！”
李浩然堪称完美的解决了妇产科的问题，这事也刚刚传到了程刚这里，刚想表扬这人，结果电话就打了过来，“嗯。”
这就是当官的魅力，程刚只嗯了一声，李浩然就知道可以直接汇报工作了:“程院长，关于神内科的医患事故，我有事想向你请教！”
一提到医患事故程刚气就不打一处来，最近是怎么了，医患事故一直频发，所以了程刚才要求饶雪尽快解决，减少不必要的影响。
“你说！”程刚简明扼要。
“由于患者家属情绪激动，堵了医院大门口，给医院带来了，诸多不便，各种各样的影响与损失不计其数，考虑到医院的巨额损失，患者家属感到特别自责，现在希望您大人不记小人过，不要追究他们的责任，更不要上诉。”
程刚听得是悬乎奇乎的，一时之间并没有明白李浩然在说些什么。
也正在这个时候，带头的家属抢过电话，哭诉道:“程院长，你就原谅我们吧，我们这些农民工没学过法，哪里懂那些啊，钱我们不要了，医院门口的阵势我已经叫人撤了，你们千万不要起诉我们啊！”
听完病人家属的哭诉，程刚瞬间就明白了，敢情李浩然通过法律手段，诓了这家子人，虽然自己不知道李浩然具体谈的内容是什么，但是这并不影响自己做出正确的回答。
程刚故作为难:“这个啊……这个有些困难，你们给医院带来了多大的影响，你们知道吗？”
“外面的那些人会怎么看我们医院？”程刚加强了语气。
这一下，这个病人家属的最后的一点希望，就要濒临破灭，实在是有些委屈，好端端的一个人说没有就没有了，自己只是气不过，带着家属来讨个说法，最后因为愤怒竟然演变成了讨债，只是没想到会闹到现在这样不能收场的地步。
“我们……我们愿意极力消除对医院的负面影响，跟周边群众解释清楚，程院长，你再考虑考虑…”
程刚长叹一口气想了想慢吞吞答道:“考虑到你们家里的实际原因，你们也是悲伤到了极致，做出了过激行为，这次就原谅你们了！”
听到程刚的话，三个人仿佛抓到了救命稻草，悬着的心终于平静了下来，连连点头。
“但是，医院保留追究的权利！你们好自为之！”言毕，程刚就挂了电话，心里面那个爽啊，你不说，这个李浩然还真有些实力，一连解决了这么多个医疗纠纷，自己把他安排到了医患办还真是个正确的决定！
挂了电话，三个人就准备带着家里的一干人等离开，却被李浩然给拦了。
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