两人正在谈话，进来一男子，他说：“万先生，我想请教一个问题。我嘴笨，经常吃亏，特别是有个叫刘存善的同事，一点也不善良，经常欺负我。”
我淡淡一笑说：“一看你就嘴体，厚厚的嘴唇。”
男子说：“我嘴笨，同事刘存善抓住我这个弱点，经常挑衅我。我常常哑口无言吃暗亏。”
我说：“嘴笨的人有几个特点，好面子，生怕人揭短。恶毒的话说不出口。”
男子说：“您讲到了我的痛处。这个刘存善就抓住我这么一点，经常当众奚落我。”
“举个例子。”
“有一天他当着领导的面，说道，喂，你身边总有那么多美女围着你转，你也要介绍一个给我认识嘛。
我已经结婚，这句话不怀好意。暗示我工作不努力，与女人牵牵扯扯。我一时语塞，因为确实有些女孩就喜欢我这种人。”
我说：“顺风拉一把，就像别人伸手来打你，你抓住他的手顺势一拉，让他来一个狗吃屎。你要大大方方地这样回答：不介绍给你，跟我在一起的都是正经人。介绍给你就会介绍一个带坏一个。”
男子笑了。
我说：“顺手牵羊是回击别人的一种好方法。你不要接他的话，顺着他的话说下去就行。
男子说：“他是城里人，每次见了我，总是说我穿的衣服太土。不管穿什么衣服都都说我的土里土气，其实是看不惯我。”
我笑了，说道：“你装做没听懂，要他再说一遍，他又说了一遍，你还装作还是没听懂，要他再说一遍。这样他就不好意思了。”
“万老师，他还会说的呢，就是要一遍一遍地大声说，让我出洋相。”
春来也愤愤不平，说：“这种人是真正的小人。”
我说：“下次他再这样说，我教你一名歹毒的话——你就笑着说：是呢，是土，特别土，这点土还少了，不够埋你的。”
春来和男子哈哈大笑。
我说：“我本来不应该这样教你，但有些人太刻薄，你也不能太书生气，以牙还牙。他才不会猖狂。”
男子说：“更可恶的是，前天我们好几个人陪着部长散步。”
“你是公务员？”
“对。我们散步到一处地方，部长看见一棵树，说这棵树长得真好看。说句内心话，我当时确实是拍马屁，引经据典把那棵树夸了一顿 。结果刘存善说，你这个太花言巧语了，部长就不喜欢你溜须拍马的人。
他这么一揭露，我恨不得打个地洞。一时竟然说不出什么话来应付。”
我笑一笑，说：“以后遇到这样的情况，你就要变换【解释框架】。
什么叫【解释框架】呢，就是换一个框架来解释你所说的话。
刘存善揭露你。你就要换一个【框架】来反击。”
“怎么反击呢？”
“你可以大声呵斥他。刘存善，我觉得你其心可诛，难道部长听不出我的夸张吗？
部长每天那么辛苦，出来散步就是放松心情。我顺着他的意思夸张一下，他心里不是更舒服吗？难道我要论证这棵树不好看？”
男子双手一拍，说：“万老师，您真厉害。”
我说：“你是把刘存善的【溜须拍马】这个框架，转移到【善解人意】这个框架。解释框架一变换，部长反而觉得你这个人不错，不是溜须拍马之辈，而是懂得散步就放松的真正意义。”
接下来，我和男子谈了一个小时，教了他N种【解释框架】转移的方法。
他满意而去。
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